Checklist ménage Airbnb : ordre, durées et contrôle final d’une rotation
Cette check-list de ménage montre comment nettoyer un logement Airbnb entre deux séjours : 60 points numérotés, pièce par pièce, du constat d’arrivée au compte rendu photo. Elle existe aussi en PDF à imprimer. Chaque étape est chiffrée pour un T2, avec le contrôle final à faire avant l’arrivée des voyageurs.
La checklist ménage Airbnb en bref : sept étapes, 1 h 45 pour un T2
Version imprimable : téléchargez la check-list ménage Airbnb en PDF, deux pages avec les 60 points à cocher. Cette fiche ménage location saisonnière se remplit à chaque rotation : logement, date, intervenant et heure de fin.
Le ménage de rotation entre deux séjours suit sept étapes et 60 points, toujours dans le même ordre. Il dure environ 1 h 45 pour un T2 de 30 à 50 m² (repère ajour). Règle d’ordre : du haut vers le bas, du sec à l’humide, du moins sale au plus sale, sols en dernier.
| Étape | Durée (min) | Points |
|---|---|---|
| 1. Arrivée, aération, constat | 5 | 1 à 5 |
| 2. Chambre | 20 | 6 à 16 |
| 3. Séjour | 10 | 17 à 23 |
| 4. Cuisine | 20 | 24 à 34 |
| 5. Salle de bain et WC | 25 | 35 à 46 |
| 6. Sols et poubelles | 15 | 47 à 50 |
| 7. Contrôle final et photos | 10 | 51 à 60 |
| Total | 105 | 1 à 60 |
Exemple avec des horaires courants, à adapter à votre annonce. Le voyageur part à 11 h : le passage commence à 11 h 15 et se termine à 13 h, soit 2 h de marge avant une arrivée à 15 h. Départ à 13 h 30 : le passage commence vers 13 h 45, se termine vers 15 h 30 et l’arrivée de 15 h est manquée. Le déroulé complet d’une rotation prévoit d’alerter l’hôte dès 11 h 15 si le logement n’est pas libéré.
Avant de commencer : arrivée, constat et matériel du caddie
Étape 1 : arrivée et constat (5 min)
| N° | Point |
|---|---|
| 1 | Ouvrir les fenêtres, aérer pendant toute l’intervention |
| 2 | Photographier l’entrée et chaque pièce avant d’y toucher (constat d’arrivée) |
| 3 | Noter dégâts, taches, objets oubliés ou manquants |
| 4 | Déposer le linge sale, lancer la machine si le linge est lavé sur place |
| 5 | Pulvériser les produits à temps de pose (WC, douche, plaque de cuisson), en respectant l’étiquette |
Utilisez une microfibre par zone (WC, salle de bain, cuisine, chambre et séjour), sans jamais la passer d’une zone à l’autre : cela évite de reporter les salissures. Ne mélangez jamais eau de Javel et détartrant ou autre acide : le mélange dégage du chlore (centres antipoison, INRS).
Le kit ménage d’un logement en location courte durée tient dans un caddie. Côté produits : multi-surface, dégraissant, détartrant, désinfectant, nettoyant vitres. Côté matériel : microfibres, éponges, balai à frange et seau, aspirateur, gants, sacs poubelle et à linge, linge de secours, téléphone chargé pour les photos.
Si le linge est lavé sur place, prévoyez deux à trois jeux par lit (repère ajour) : le séchage peut dépasser la durée d’une rotation. Pour chiffrer le stock, lisez combien de jeux de linge prévoir par lit.
Chambres et séjour : lit, poussières et points de contact
Étape 2 : chambre (20 min en T2)
| N° | Point |
|---|---|
| 6 | Retirer draps, housse de couette et taies, vérifier protège-matelas et oreillers |
| 7 | Examiner matelas et sommier (taches, odeurs, traces à signaler) |
| 8 | Dépoussiérer de haut en bas : têtes de lit, chevets, étagères |
| 9 | Vérifier tiroirs, placards, penderie et dessous du lit (objets oubliés) |
| 10 | Désinfecter interrupteurs, poignées et télécommandes |
| 11 | Refaire le lit avec le linge propre : drap housse tendu, couette centrée, taies alignées |
| 12 | Disposer plaid, coussins, une serviette de bain et un essuie-mains par personne |
| 13 | Nettoyer miroirs et surfaces vitrées |
| 14 | Tester lampes de chevet, prises et ampoules |
| 15 | Vérifier cintres et couvertures de réserve |
| 16 | Contrôler rideaux ou volets et fenêtres |
Étape 3 : séjour (10 min)
| N° | Point |
|---|---|
| 17 | Secouer et remettre coussins et plaids |
| 18 | Dépoussiérer table basse, meubles, cadres et étagères |
| 19 | Désinfecter les points de contact du séjour : télécommande du téléviseur, interrupteurs et poignée de la porte-fenêtre |
| 20 | Nettoyer table à manger et chaises |
| 21 | Fouiller sous les coussins du canapé |
| 22 | Essuyer porte-fenêtre et miroirs (traces de doigts) |
| 23 | Vérifier balcon (mégots, verres oubliés) et équipements (télévision, Wi-Fi, piles) |
Le lit se refait après le dépoussiérage : rien ne retombe sur le linge propre, et un lit tendu se juge à la photo. Désinfectez les points de contact (interrupteurs, poignées, télécommandes) après les avoir nettoyés, jamais à la place du nettoyage.
Cuisine : vaisselle, électroménager et consommables
Étape 4 : cuisine (20 min en T2)
| N° | Point |
|---|---|
| 24 | Vider le lave-vaisselle et ranger, ou laver et sécher à la main |
| 25 | Contrôler vaisselle et verres : propres, sans traces, complets selon l’inventaire |
| 26 | Vider le réfrigérateur des restes, essuyer les étagères, contrôler les odeurs |
| 27 | Nettoyer l’intérieur du micro-ondes |
| 28 | Dégraisser plaques de cuisson et hotte |
| 29 | Détartrer évier et robinetterie, dégager la bonde |
| 30 | Essuyer plans de travail et façades de placards |
| 31 | Vider et rincer cafetière ou bouilloire, détartrer si besoin |
| 32 | Contrôler les consommables : liquide vaisselle, éponge neuve, pastilles, sacs poubelle, café, thé, essuie-tout |
| 33 | Sortir la poubelle de cuisine et poser un sac neuf |
| 34 | Vérifier casseroles, couverts et petit matériel (tire-bouchon, ouvre-boîte) selon l’inventaire |
Gardez un stock de réserve de ces consommables sur place. Un kit d’accueil essentiel peut les fournir à chaque séjour. Chez ajour, le contrôle des consommables est inclus dans chaque rotation. Le nettoyage approfondi du four et du réfrigérateur est une option à ajouter à la rotation : voir les variantes selon le logement plus bas.
Salle de bain et WC : désinfecter, détartrer, contrôler
Étape 5 : salle de bain et WC (25 min en T2)
| N° | Point |
|---|---|
| 35 | Détartrer et désinfecter douche ou baignoire, parois, joints, siphon (cheveux retirés) |
| 36 | Nettoyer lavabo et robinetterie, faire briller |
| 37 | Nettoyer et désinfecter les WC : cuvette, abattant, charnières, dessous du rebord, brosse |
| 38 | Essuyer l’extérieur des WC (réservoir, mur voisin, sol) avec un chiffon à part |
| 39 | Nettoyer miroirs, étagères et porte-savon |
| 40 | Désinfecter poignée de porte, interrupteur, chasse d’eau et robinets |
| 41 | Contrôler le sèche-cheveux (fonctionnement, filtre dégagé) |
| 42 | Poser serviettes propres et tapis de bain |
| 43 | Contrôler papier toilette (un rouleau en place, un d’avance), savon, gel douche, shampoing |
| 44 | Vider la poubelle et poser un sac neuf |
| 45 | Vérifier fuites sous le lavabo et traces d’humidité |
| 46 | Contrôler joints et moisissures, signaler avec photo |
Commencez par la douche : le produit appliqué au point 5 a eu le temps d’agir ; s’il a séché, repulvérisez avant de frotter. Au point 57, la douche, les joints et le miroir figurent sur les photos de la pièce.
Sols, poubelles et contrôle final avant la sortie
Étape 6 : sols et poubelles (15 min)
| N° | Point |
|---|---|
| 47 | Aspirer sols, tapis, dessous du lit et du canapé, plinthes |
| 48 | Laver les sols en reculant vers la porte, eau changée avant la salle de bain |
| 49 | Sortir poubelles et recyclage selon les consignes de l’immeuble |
| 50 | Remplacer les sacs de chaque pièce |
Étape 7 : contrôle final (10 min)
| N° | Point |
|---|---|
| 51 | Repartir de la porte et regarder comme un voyageur : lumière, odeur, ensemble |
| 52 | Chercher cheveux et traces en lumière rasante : douche, miroirs, sous le lit |
| 53 | Compter les consommables, noter le réassort |
| 54 | Tester éclairage, chauffage ou climatisation et connexion Wi-Fi |
| 55 | Remettre les objets du propriétaire en place |
| 56 | Fermer fenêtres et volets, régler le thermostat |
| 57 | Photographier chaque pièce (photos horodatées, sans retouche) |
| 58 | Rédiger le signalement : dégâts, objets oubliés, manques |
| 59 | Vérifier l’accès : serrure connectée ou clés en place, porte verrouillée |
| 60 | Envoyer le compte rendu à l’hôte avant l’arrivée des voyageurs |
Pour déclarer un dégât à Airbnb (AirCover), joignez des photos ou des vidéos et un devis, dans le délai fixé par la garantie dommages des hôtes. Gardez les fichiers originaux, sans retouche : une image modifiée affaiblit un dossier. Les étapes sont détaillées dans notre guide dégâts dans un Airbnb : que faire. Les photos du point 57 alimentent le compte rendu photo horodaté à chaque rotation, où le délai de déclaration est détaillé.
Point 59 : les boîtes à clés fixées sur le mobilier urbain parisien sont interdites depuis le 24 janvier 2025. Notre guide des boîtes à clés à Paris détaille les règles et les alternatives.
Variantes selon le logement : studio, T3, maison, sans lave-linge
| Logement | Durée repère | Ce qui change |
|---|---|---|
| Studio ou T1 (jusqu’à 30 m², 1 lit) | 1 h à 1 h 30 | Une seule zone pour la chambre et le séjour (points 6 à 23), canapé-lit à installer |
| T2 (30 à 50 m², 1 à 2 lits) | 1 h 30 à 2 h | Trame de référence, 1 h 45 |
| T3 (50 à 80 m², 2 à 3 lits) | 2 h à 3 h | Chaque chambre en plus ajoute une étape 2 ; binôme possible : l’un fait chambres et séjour, l’autre cuisine et salle de bain |
| T4 (80 à 110 m², 3 à 4 lits) | 3 h à 4 h | Chaque salle d’eau en plus ajoute une étape 5 ; binôme possible |
| Plus de 110 m², duplex, maison | Sur devis | Extérieurs et étages à ajouter |
- Sans lave-linge : prévoyez du linge hôtelier livré ou collecté.
- Immeuble ancien sans ascenseur, fréquent à Paris : notez dans la check-list du logement le temps de montée du caddie et du linge.
- Animaux admis : aspirez textiles et poils.
- Séjour long ou état anormal : un nettoyage approfondi (four, réfrigérateur complet, vitres intérieures) s’ajoute à la rotation, voir les tarifs. Après un séjour anormal, prévoyez plutôt un grand ménage de remise en état.
Constituez une check-list propre à chaque logement à partir des 60 points. Notez-y l’inventaire (partez de notre modèle d’état des lieux et inventaire Airbnb), l’accès (digicode, interphone, loge), les consignes de la copropriété (horaires de bruit, local poubelles, jours de collecte) et des photos de référence.
Erreurs fréquentes, et quand confier la rotation
- Laver le sol avant les sanitaires : sols en dernier, en reculant vers la porte.
- Réutiliser la même microfibre : une par zone.
- Oublier le dessous du lit, le siphon et les bords des miroirs : contrôlez en lumière rasante.
- Masquer les odeurs avec un parfum d’ambiance : il ne remplace pas l’aération.
- Sauter les photos : aucune preuve en cas de litige ou de déclaration de dégât.
- Ignorer le séchage : lancez la première machine dès le point 4 et la seconde dès que les draps sont retirés (point 6).
Confiez la rotation dans trois cas : les départs et les arrivées s’enchaînent le même jour, le logement est éloigné, ou vous voulez un compte rendu photo à chaque passage. Le ménage de rotation entre deux séjours est proposé à partir de 49 € pour un studio ou un T1. Ce prix vaut à Paris ou en petite couronne. Les autres logements et les conditions figurent dans les tarifs du ménage Airbnb à Paris. Pour un chiffrage précis, demandez un devis de ménage de rotation. Si vous cherchez plutôt quelqu’un en direct, voyez comment trouver une femme de ménage Airbnb à Paris. Sur la note des voyageurs, lisez comment améliorer sa note de propreté Airbnb.
Les informations de cette page sont datées du 25 octobre 2026 et ne constituent pas un conseil juridique ou fiscal.
Questions fréquentes
Que faire d’un objet oublié par un voyageur ?
Photographiez-le, notez-le dans le signalement (point 58) et prévenez l’hôte le jour même. L’hôte contacte ensuite le voyageur pour convenir de la suite. Chez ajour, les objets oubliés sont signalés le jour même dans le compte rendu photo.
Que faire si un voyageur signale un logement pas propre ?
Le voyageur dispose de 72 heures après la découverte d’un problème pour le signaler. Le guide sur la note de propreté Airbnb détaille les suites possibles. Répondez vite au voyageur, relisez vos photos (points 51 à 57), puis faites revenir l’intervenant si le défaut se confirme. La reprise d’un défaut imputable au ménage est décrite sur la page du compte rendu photo.
Cette check-list convient-elle à un gîte ou à une location sur Booking ?
Oui. Les 60 points valent pour toute location meublée de courte durée, réservée sur Airbnb, Booking, Abritel ou en direct. Adaptez seulement la check-list du logement : inventaire, accès, linge fourni ou non, consignes de départ données aux voyageurs.
